GMAO SaaS ou On-Premise : Lequel choisir ?
🔧 La digitalisation de la maintenance industrielle est aujourd’hui un atout incontournable. Les entreprises cherchent à optimiser leur gestion des interventions, assurer la traçabilité des équipements et réduire les coûts en adoptant des solutions de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO). Mais face à l’abondance des offres, une question se pose : vaut-il mieux opter pour une GMAO en mode SaaS ou On-Premise ? 🤔
Cet article vous apporte un comparatif détaillé et précis pour vous aider à prendre la meilleure décision selon votre environnement informatique, votre budget et vos besoins opérationnels.
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Comprendre la GMAO SaaS et la GMAO On-Premise ?
🌐Qu'est-ce qu'une GMAO SaaS ?
La GMAO SaaS (Software as a Service) est une solution hébergée dans le cloud, accessible via une connexion Internet. Son fonctionnement repose sur un abonnement, et toutes les mises à jour, la maintenance et la sécurité sont gérées par l’éditeur du logiciel.
✅ Aucun investissement matériel nécessaire
✅ Déploiement rapide et flexible
✅ Accès multi-supports (PC, mobile, tablette)
🏢 Qu'est-ce qu'une GMAO On-Premise ?
Une GMAO On-Premise est installée sur les serveurs de l’entreprise et requiert une infrastructure IT dédiée. Elle implique un investissement initial plus élevé, mais offre potentiellement un contrôle total sur les données.
✅ Maîtrise des données (pas d’ouverture/circuit fermé)
✅ Hébergement et gestion des données en interne
✅ Adaptée aux entreprises avec une infrastructure IT solide
Quelle différence entre SaaS et On-Premise ?
| CRITÈRES | 🚀 GMAO SaaS | 🏢 GMAO On-Premise |
|---|---|---|
| Hébergement | Cloud (serveurs externes) | Serveurs internes |
| Coût | Abonnement mensuel/annuel - Abonnement flexible (OPEX) | Investissement iitial + maintenance - Investissement initial elevé (CAPEX) |
| Déploiement | Instantané, aucune installation requise et facilité de préparation des données | Long et complexe, nécessite une infrastructure IT (humaine et technique) |
| Maintenance | Directement et facilement gérée par l’éditeur | À la charge technique et financière de l’entreprise |
| Sécurité des données | Hébergement sécurisé, conformité RGPD | Dépend des serveurs et protocoles internes |
| Accessibilité | Accessible partout (PC, mobile, tablette) | Limité au réseau interne |
| Mises à jour | Incluses dans l’abonnement | Payantes et nécessitent un plan de mise à jour |
| Intégration | Interfaçable avec ERP, IoT, BI, etc.. | Nécessite des développements spécifiques complexes |
| Scalabilité | Facilement évolutive selon les besoins | Limitée par l’infrastructure interne selon les validations et choix d’entreprise |
| Disponibilité & fiabilité | Garanties contractuellement par l’éditeur | Dépend des compétences informatiques internes |
Quelle différence entre SaaS et On-Premise ?
⚡ Déploiement rapide et sans contrainte
Aucune installation requise, accès immédiat facilitant l’adoption. Pas de pré-requis, seulement besoin d’une connexion internet
💰 Modèle économique transparent et avantageux
Coût prévisible sans surprise, aucun investissement en matériel ou serveur. ROI rapide grâce à la réduction des pannes et à l’automatisation des interventions. 📉
📱 Accessibilité et mobilité
Vos équipes accèdent aux données n’importe où et à tout moment 🌍. Certaines solutions, comme DOMMS Mobility, offrent même un mode hors ligne pour continuer le travail sans connexion.
🔒 Sécurité et conformité RGPD
Contrairement aux solutions On-Premise, la GMAO SaaS bénéficie d’hébergements sécurisés certifiés (ISO/IEC 27001, SOC 2, directive NIS 2) jusqu’au cryptage avancé des données.
🔗 Intégration avec d’autres systèmes
Grâce aux API et interfaces, elle s’intègre aux ERP, IoT, logiciels de supervision, créant un écosystème efficace qui permet une analyse de la maintenance prévisionnelle des équipements.
💾 Sauvegarde et historisation
En mode Saas les données sont régulièrement sauvegardées et historisées, elles sont donc facilement restaurables.
Pourquoi choisir une GMAO On-Premise ?
📊 Contrôle total des données
Si vous gérez des données ultra-sensibles, héberger votre solution en interne garantit une maîtrise complète de la sécurité.
🛠 Personnalisation avancée
Une GMAO On-Premise permet un paramétrage sur mesure, spécifique à vos besoins structurels.
💼 Indépendance vis-à-vis des éditeurs SaaS
Vous ne dépendez pas d’un abonnement et choisissez l’évolution et les mises à jour de votre solution.
Respects de la politique informatique de l’entreprise
Imposition du choix par le service IT
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Quelle solution pour votre entreprise ?
🎯 Recommandations selon votre profil :
- Optez pour une solution SaaS si vous cherchez une solution moderne, accessible et évolutive, sans contrainte de gestion informatique. Idéal pour les entreprises ayant des équipes restreintes en informatique ou souhaitant réduire la charge de leur DSI.
- Privilégiez une solution On-Premise si la maîtrise des données est une priorité absolue, si vous avez une équipe IT dédiée et si votre entreprise nécessite un haut niveau de personnalisation.
⚠️ Points de vigilances :
- Contrôlez la réversibilité entre les solutions,
- Contrôlez la capacité à restituer les données,
- Évaluez en détail les engagements contractuels de l’éditeur ou internes,
- Fixez votre enveloppe budgétaire.
🚀 Pourquoi est-il important d’agir maintenant ?
Les solutionsde gestion de la maintenance évoluent rapidement. L’adoption d’une solution adaptée à votre entreprise peut vous permettre de réduire les temps d’arrêt machine, d’améliorer la traçabilité des interventions et de mieux gérer vos ressources.
❓ FAQ - Foire aux questions
🔍 Quelle est la différence entre une GMAO SaaS et une GMAO Cloud ?
✅ Une GMAO SaaS est hébergée sur le cloud et accessible partout.
✅ Une GMAO On-Premise est installée sur vos serveurs internes et requiert une équipe IT.
🔍 Quels sont les coûts associés à une GMAO SaaS et On-Premise ?
💰 SaaS : Abonnement mensuel sans coût d’infrastructure.
💰 On-Premise : Investissement initial élevé + maintenance IT.
🔍 Une GMAO SaaS est-elle sécurisée ?
🔐 Oui, les éditeurs SaaS utilisent des protocoles avancés de chiffrement et de sauvegarde.
🔍 Peut-on migrer facilement d'une GMAO On-Premise vers SaaS ?
🔄 Oui, à condition que le logiciel sélectionné le permette, et qu’une planification de la migration des données ainsi qu’une formation des équipes soient prévues.
🔍 Quelle est la durée de mise en place d'une GMAO SaaS et On-Premise ?
⏳ SaaS : 2 à 4 semaines
⏳ On-Premise : 3 à 6 mois
🔍 Quels sont les coûts cachés d’une GMAO SaaS ?
💰 Certains éditeurs facturent des frais pour le stockage supplémentaire, les modules avancés ou les API spécifiques. Vérifiez toujours ce qui est inclus dans les tarifs.
🔍 Une GMAO SaaS est-elle adaptée aux PME ?
🏢 Oui ! Sans investissement initial, elle permet aux PME d’accéder à une solution évolutive selon leur croissance.
🔍 Que faire s’il y a perte de connexion internet ?
🌐 Certaines solutions proposent un mode offline, permettant aux techniciens de continuer leur travail sans connexion. DOMMS Mobility est un exemple de GMAO qui inclut cette fonctionnalité.
🔍 Que se passe-t-il en cas de cyberattaque ?
🌐 SaaS : Vous récupérez vos données à la dernière sauvegarde
🖥️ On-Premise : Difficultés à redéployer un environnement sain
👉 Si vous hésitez encore, la meilleure approche est de tester la solution. De nombreux éditeurs de GMAO proposent des démos gratuites ou des essais limités dans le temps pour vous aider à faire le bon choix. Pour en savoir plus, contactez nos experts ! 🚀
